Ufficio Turistico Diffuso
basta premere un tasto... ...e qualcuno risponde
Non è il turista a cercare l'ufficio informazioni.
È l'informazione a farsi trovare. — ATL del Cuneese · Ente Turismo Langhe Monferrato Roero
Nei piccoli Comuni, nei borghi e nelle vallate aprire un ufficio turistico tradizionale spesso non è sostenibile. Eppure è proprio lì che chi viaggia ha più bisogno di qualcuno che conosca il territorio. Da questa esigenza nasce l'Ufficio Turistico Diffuso: le isole digitali multiservizio i-Gate, già presenti nelle piazze, diventano veri presidi di accoglienza.
Con la convenzione Smart Land, rinnovata da ATL del Cuneese, Ente Turismo Langhe Monferrato Roero e Tecno World Group, ogni isola ha un nuovo tasto: Press For Help. Lo premi e parli in viva voce con un operatore professionista dell'ufficio turistico. Una persona reale, come davanti al bancone, ma senza i costi fissi di una sede e senza limiti di distanza.
La tecnologia è il mezzo.
Il cuore resta il fattore umano.
Dall'altra parte del tasto
non c'è una macchina.
C'è una persona.
Un operatore che conosce il territorio,
vede da dove chiami e ti accompagna sul monitor.
Come funziona Press For Help
L'esperienza di un ufficio turistico tradizionale, in modalità remota, accessibile in modo capillare su tutto il territorio.
Premi il tasto
Dall'isola digitale parte una chiamata verso l'ufficio turistico di ATL del Cuneese o di Visit LMR.
L'operatore sa dove sei
La piattaforma i-Gate mostra in tempo reale da quale isola e da quale Comune arriva la richiesta.
Parli in viva voce
Il dialogo avviene in ascolto amplificato, come se fossi davanti a un desk fisico.
Locandina sul monitor
L'operatore apre la pagina giusta di visitcuneese.it o visitlmr.it e la pubblica sul display dell'isola.
QR code dedicato
Generato al momento: orari dei bus, sentieri, farmacie aperte o trasporto bagagli, dritti sullo smartphone.
Un punto sicuro
Ogni isola è connessa e videosorvegliata, con ricarica per smartphone ed e-bike.
Due lati della stessa chiamata
L'operatore turistico non viene sostituito: viene messo in condizione di essere presente ovunque.
Un riferimento chiaro e umano
Niente ricerche online confuse: in piazza trovi una persona che quel posto lo conosce davvero, ti consiglia e ti segnala convenzioni con agriturismi, ristoranti e botteghe del territorio.
Più capillarità, stessa qualità
Gli enti turistici raggiungono anche i paesi dove non c'è uno sportello, senza pesare sui bilanci comunali. E i dati raccolti aiutano a capire i flussi e programmare meglio i servizi.
L'Ufficio Turistico Diffuso non sostituisce gli uffici fisici: li rafforza.
Non una promessa, già una realtà
Press For Help è operativo a Rocca de' Baldi, con due isole digitali, a Vignolo e a Castelmagno, davanti al Santuario di San Magno. Le isole di Argentera ed Elva completano la rete in alta Valle Stura e Valle Maira, mentre Cuneo e Alba sono tra i primi Comuni ad aderire.
Le isole i-Gate non sono elementi isolati, ma nodi di una rete che connette persone, servizi e comunità locali: un'infrastruttura pensata per crescere con il territorio e sostenere un turismo lento, consapevole e sostenibile.
Il turismo del domani non ha bisogno di cattedrali nel deserto,Tecno World Group i-Gate · Smart Land
ma di presenze intelligenti capaci di accogliere.
Una visione condivisa
Alla presentazione ufficiale, nella sede dell'ATL del Cuneese, istituzioni, enti turistici, amministratori e operatori del territorio si sono seduti allo stesso tavolo. Con un obiettivo comune: integrare in chiave smart l'accoglienza turistica, partendo dalle persone.
Non un semplice progetto pilota, ma una scelta strategica:
gli enti turistici diventano nodi di una rete diffusa, flessibile e intelligente.
La presentazione
Enti turistici, sindaci e imprese del territorio intorno allo stesso progetto.
La conferenza stampa in video
Il rinnovo della convenzione Smart Land e il debutto dell'assistenza turistica da remoto.
Scarica i-Gate e porta l'ufficio turistico in tasca
L'app i-Gate è geolocalizzata Comune per Comune: informazioni istituzionali, eventi, servizi turistici, notizie e i servizi smart fisici del territorio, dalle velostazioni alle prese di ricarica.
Un ufficio turistico
in ogni piazza?
Se rappresenti un ente turistico, un Comune o un'Unione montana e vuoi portare l'accoglienza anche dove non c'è uno sportello, scrivici. Ti rispondiamo con il dossier di progetto e una proposta di sopralluogo.
Risposta entro 24 ore lavorative.